Προσωπικές ιατρικές πληροφορίες: Πόσο ασφαλής;

Εάν έχετε παρακολουθήσει εκπομπές όπως "ER", "Anatomy Gray's" ή "Blue Bloods", θα είστε πεπεισμένοι ότι το νοσοκομειακό προσωπικό και οι ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης κόβονται από το ίδιο ύφασμα Βοηθήστε Ο ένας τον άλλο.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή είναι η αλήθεια.

ΔιαφήμισηΗ διαφήμιση

Η σύνδεση μεταξύ των ιατρικών ανταποκριτών και της επιβολής του νόμου είναι κοντά. Συχνά συνεργάζονται.

Μερικές φορές αυτό σημαίνει ότι οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης πρέπει να στέκονται στην αστυνομία. Όταν συμβαίνει αυτό, η συνηθισμένη εγκάρδια σχέση μπορεί να ξινήσει γρήγορα.

Διαφήμιση

Αυτό συνέβη με τη νοσοκόμα του Salt Lake City Alex Wubbels.

ΔιαφήμισηΔιαφήμιση

Ο οδηγός που ασκούσε η αστυνομία σκοτώθηκε στη συντριβή της 26ης Ιουλίου. Ο οδηγός του φορτηγού ήταν ασυνείδητος.

Ο Jeff Payne, ένας παραϊατρικός υπάλληλος που έχει ασχοληθεί με την αστυνομική δύναμη του Salt Lake City για 27 χρόνια, έφθασε στο νοσοκομείο για να τραβήξει αίμα από τον οδηγό του φορτηγού.

Ωστόσο, οι κρατικοί και ομοσπονδιακοί νόμοι, καθώς και η πολιτική του νοσοκομείου, απαγορεύουν στους αστυνομικούς να αντλούν υγρά χωρίς συγκατάθεση ή συγκατάθεση ασθενούς. Ο Πάιν δεν είχε ούτε.

Η Wubbels εξήγησε στον Payne ότι δεν θα ικανοποιήσει το αίτημα.

Στο βίντεο του περιστατικού, που κυκλοφόρησε η Wubbels και ο δικηγόρος της στις 31 Αυγούστου, ο Wubbels βλέπει να μιλάει σε διαχειριστή νοσοκομείου και να κρατά ένα αντίγραφο της πολιτικής του νοσοκομείου.

ΔιαφήμισηΗ διαφήμιση

«Ο ασθενής δεν μπορεί να συναινέσει», λέει ο Wubbels στο πρόσωπο στο τηλέφωνο και τους αστυνομικούς που την περιβάλλουν. «Είναι [ο Payne] μου είπε επανειλημμένα ότι δεν έχει ένταλμα και ο ασθενής δεν έχει συλληφθεί. Έτσι προσπαθώ απλώς να κάνω αυτό που πρέπει να κάνω. Αυτό είναι όλο. "

Ο Payne απαντάει:" Έτσι το παίρνω, χωρίς αυτά που υπάρχουν, δεν θα πάρω αίμα. Έχω δίκιο να το υποθέτω αυτό; "

Ο Wubbels φαίνεται συγκεχυμένος ως προς την επιθετικότητα του Payne. "Δεν έχω ιδέα γιατί με κατηγορεί", λέει ο άνθρωπος στο τηλέφωνο.

Διαφήμιση

Στη συνέχεια, ο Payne σκαρφαλώνει στο Wubbels και προχωράει με την επιθετική απομάκρυνσή του από το νοσοκομείο και τη χειροποίησή της με τα χέρια πίσω από την πλάτη της.

Αυτό το βίντεο τραβήχτηκε στην κάμερα ενός αξιωματικού.

ΔιαφήμισηΗ διαφήμιση

Τα εμπόδια που αντιμετωπίζει στο νοσοκομείο

Το επεισόδιο της Γιούτα χτυπάει πολύ οικεία με την Nicole Dearing.

Είναι πρώην εγγεγραμμένη νοσοκόμα που εργάστηκε 7 από τα 14 χρόνια της ως νοσοκόμα σε δωμάτιο έκτακτης ανάγκης.

Για το Dearing, τα μέλη της οικογένειας και οι φίλοι που ζήτησαν πληροφορίες συχνά κατανοούσαν τους κανόνες και τους κανονισμούς που προστατεύουν τους ασθενείς.

Διαφήμιση

"Μπορώ να σας πω ότι η κατοχύρωση της πληροφόρησης των οικογενειών ήταν εύκολη υπόθεση, καθώς όλοι γνωρίζουν την HIPAA [Νομοθεσία Υγείας Φορητότητας και Υπευθυνότητας]. Συχνά, εάν ένα ερώτημα ήρθε από ένα μέλος της οικογένειας για έναν ασθενή, λύθηκε εύκολα ζητώντας από τον ασθενή αν μπορούσα να μιλήσω ανοιχτά στην οικογένειά του και πάντα προσπάθησα να το κάνω με την παρουσία του ασθενούς », δήλωσε στην Healthline.

Ωστόσο, τα χρόνια που πέρασε στο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης πρόσφερε καταστάσεις που ήταν λίγο πιο δύσκολο να χειριστεί.

ΔιαφήμισηΗ διαφήμιση

«Συχνά είχαμε την αστυνομία να έρθει απλά για να βρεθούμε μαζί με τους νοσηλευτές και το προσωπικό, αν συνέβαιναν να φέρνουν κάποιον μέσα. Συχνά ένιωθαν δικαιολογημένα να κάθονται πίσω από το σταθμό των νοσοκόμων μαζί μας, ο οποίος ήταν στο ER, αλλά όχι οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία », δήλωσε ο Dearing, ο οποίος είναι τώρα χειροπράκτης στο Gaffney της Νότιας Καρολίνας.

"Αυτό έγινε δύσκολο για μένα μια φορά όταν ένας από τους ασθενείς στο ER ήταν ένα αποξενωμένο μέλος της οικογένειας του αξιωματικού που ήταν εκεί εκείνο το βράδυ. Έκανε ερωτήσεις που δεν μου ήταν νομικά σε θέση να απαντήσω και τον άφησα να το γνωρίζει αυτό », είπε.

«Ήταν δυσαρεστημένος με αυτή την απάντηση και απαίτησε να δει το διάγραμμα», πρόσθεσε ο Dearing. "Εκείνη την εποχή του ζητήθηκε να φύγει. Όταν ανέφερα ότι η γραπτή μας πολιτική ήταν ότι κανένας άλλος από το νοσοκομειακό προσωπικό θα έπρεπε να είναι στο σταθμό των νοσηλευτών, έγινε αντιφατικό και έκανε ένα σχόλιο σύμφωνα με τις γραμμές του «Δείτε πόσο γρήγορα θα απαντήσουμε την επόμενη φορά που θα καλέσετε. «Ήταν το υπόβαθρο μας για την ασφάλεια. Το νοσοκομείο στάθηκε πίσω μου για αυτό. Ωστόσο, συνεχίστηκε η ένταση μεταξύ αυτού του αξιωματικού και του προσωπικού για αρκετό καιρό. "

Όσο για το τι συνέβη στο Salt Lake City, ο Payne, καθώς και ο επιβλέπων διοικητής του ρολογιού Lt. James Tracy, τέθηκαν σε διοικητική άδεια. Ο Payne έχασε επίσης τη δουλειά του ως παραϊατρικό μερικής απασχόλησης.

Η αστυνομία του Salt Lake City και το γραφείο του δημάρχου ερευνούν το περιστατικό.

«Η συμπεριφορά σας … ήταν ακατάληπτη και βλάπτει τις θετικές εργασιακές σχέσεις που το Τμήμα εργάστηκε σκληρά για να καθιερωθεί με το νοσοκομείο και άλλους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης», αναφέρει η εφημερίδα της Salt Lake City για την έρευνα εσωτερικών υποθέσεων.

"Αποδείξατε εξαιρετικά κακή επαγγελματική κρίση (ειδικά για έναν αξιωματικό με 27 χρόνια εμπειρίας), που θέτει υπό αμφισβήτηση την ικανότητά σας να υπηρετείτε αποτελεσματικά το κοινό και το τμήμα με τρόπο που εμπνέει την απαιτούμενη εμπιστοσύνη, σεβασμό και εμπιστοσύνη, "Προσθέτει η έκθεση.

Πόσο ασφαλείς είναι οι πληροφορίες σας για την υγεία;

«Τα δικαιώματα των ασθενών είναι δικαιώματα των ασθενών και αυτά δεν αλλάζουν λόγω έρευνας», δήλωσε η Jennifer Bates, πρόεδρος της HIPAAStrategies, μιας εταιρείας που παρέχει αυτοματοποίηση και συμβουλευτική για ιατρικές πρακτικές HIPAA.

"Όποιος θέλει πρόσβαση σε ιατρικά αρχεία πρέπει να περάσει από τα ίδια κανάλια, αν και υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις για την επιβολή του νόμου", δήλωσε ο Bates στην Healthline. "Οι νόμοι του HIPAA αφορούν το ποιος μπορεί να κυκλοφορήσει αυτά τα αρχεία και πώς μπορούν να απελευθερωθούν. "

Τα δικαιώματά σας HIPAA κατανοούνται και επιβάλλονται, ακόμη και αν δεν έχετε υπογράψει ότι γνωρίζετε αυτά.

Αυτό βοηθά τους ασθενείς όπως ο ασυνείδητος οδηγός από το περιστατικό του Salt Lake City να προστατεύεται ανά πάσα στιγμή.

"Οι ασθενείς έχουν πολύ ισχυρά δικαιώματα προστασίας της ιδιωτικής ζωής στο πλαίσιο της HIPAA. Ενώ οι προστασίες της HIPAA δεν ισχύουν άμεσα στην αστυνομία, ισχύουν για τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, οι οποίοι έχουν την υποχρέωση να προστατεύουν την ιδιωτική ζωή των ασθενών από παράνομες αστυνομικές αιτήσεις », δήλωσε ο Josh King, επικεφαλής νομικός για την Avvo.

Εντούτοις, τα νοσοκομεία και οι πάροχοι υπηρεσιών υγείας πρέπει να μεταβιβάσουν ορισμένες πληροφορίες υγείας για τους ασθενείς.

Περιλαμβάνονται περιπτώσεις κακοποίησης, που αφορούν είτε ενήλικες και παιδιά, καθώς και μεταδοτικές ασθένειες, όπως οι σεξουαλικά μεταδιδόμενες ασθένειες.

Διαφορετικά, οι πληροφορίες σας είναι ιδιωτικές και μόνο εσείς μπορείτε να αποφασίσετε ποιος μπορεί να την δει ή να την λάβει.

Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης

Ο King υποδεικνύει ότι τα νοσοκομεία χρησιμοποιούν τα γεγονότα στη Γιούτα ως ευκαιρία να αναθεωρήσουν την πολιτική και να εφαρμόσουν πρακτικές που μπορούν να βοηθήσουν στην προστασία των ασθενών και των παρόχων. «Πρώτα απ 'όλα, πριν συμβεί κάτι τέτοιο, οποιοσδήποτε εργαζόμενος στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης που μπορεί να αντιμετωπίσει εξ αποστάσεως το ζήτημα αυτό πρέπει να εξοικειωθεί στενά με τις διαδικασίες του θεσμικού οργάνου για την αντιμετώπιση τέτοιων αιτημάτων από την επιβολή του νόμου», δήλωσε ο βασιλιάς.

Εάν η νοσοκομειακή πολιτική δεν αναφέρεται σαφώς, ρωτήστε τους επόπτες και τους διαχειριστές να σιγουρευτούν ότι το γνωρίζετε και να κατανοείτε ξεκάθαρα κάθε πτυχή της.

«Αυτό ακριβώς είδαμε στην περίπτωση της νοσοκόμου Alex Wubbels, της οποίας η εξοικείωση με την νοσοκομειακή πολιτική της επέτρεψε να υπερασπιστεί με βεβαιότητα τα δικαιώματα του ασυνείδητου ασθενούς της, ακόμη και ενόψει της σύλληψης», δήλωσε ο βασιλιάς.

Οι οργανώσεις υγείας θα πρέπει να έχουν μια πολιτική σχετικά με αυτό και είναι ευθύνη του εργαζομένου να διαβάσει την πολιτική », δήλωσε η Jennifer Mensik, PhD, νοσοκόμα, επικεφαλής νοσοκόμου και αντιπρόεδρος του Προγραμματισμού CE για την OnCourse Learning πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. "Εάν δεν υπάρχει πολιτική, τότε ένας υπάλληλος πρέπει να μιλήσει με τον διευθυντή τους. Εντούτοις, οι οργανώσεις υγειονομικής περίθαλψης δεν έχουν τυπικά καταρτίσει υπαλλήλους σε αυτή την ακριβή κατάσταση. Συνήθως εκπαιδεύουν τους υπαλλήλους για το πώς και τι να κάνουν με μια εχθρική οικογένεια ή ασθενή. "

Το δεύτερο βήμα που πρέπει να πάρετε ως πάροχος υγειονομικής περίθαλψης είναι να ξέρετε πώς να διαβάσετε ένα ένταλμα, είπε ο King."Πρέπει να ξέρετε πώς να πείτε ότι είναι έγκυρη, σε ποιον ασθενή ισχύει και ποιες πληροφορίες ή φυσικά αποδεικτικά στοιχεία καλύπτονται. "

Τέλος, λάβετε υποστήριξη και υποστήριξη από έναν επόπτη ή έναν συνάδελφο.

"Αυτό μπορεί να είναι κρίσιμο εάν ένα γραφείο επιβολής του νόμου προσπαθεί να απειλήσει, καραβόπανο, ή να καταλάβει το δρόμο του για να πάρει περισσότερες αποδείξεις από ό, τι καλύπτεται από το ένταλμα», είπε ο βασιλιάς. "Δεν είναι καθημερινό φαινόμενο, αλλά όπως είδαμε στο Salt Lake City, αυτό συμβαίνει. Το παράδειγμα της νοσοκόμας Wubbels προσφέρει ένα μεγάλο άλμα για να βεβαιωθείτε ότι εσείς και οι συνάδελφοί σας ενημερώνεστε πλήρως σχετικά με τις πιο ενημερωμένες πολιτικές σας για την αντιμετώπιση της επιβολής του νόμου. "