Uber, Lyft, Ride μερίδια σε ιατρικά ραντεβού
Πίνακας περιεχομένων:
- Η ίδια έκθεση διαπίστωσε ότι η πληρωμή για τη μεταφορά για να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι παίρνουν στα ραντεβού τους θα μείωνε μακροπρόθεσμα τα έξοδα υγειονομικής περίθαλψης.
- Ο James Langabeer, καθηγητής της υγειονομικής πληροφορικής στο Κέντρο Επιστήμης Υγείας του Πανεπιστημίου του Τέξας στο Χιούστον, δήλωσε ότι οι άνθρωποι καλούν ένα ασθενοφόρο - όταν δεν χρειάζονται πραγματικά - για διάφορους λόγους.
Σε ένα τμήμα του "Jimmy Kimmel Live" στις αρχές του μήνα, οι άνθρωποι στο δρόμο εξέφρασαν τις απόψεις τους για τις διάφορες διατάξεις του νέου νόμου περί υγειονομικής περίθαλψης.
Ωστόσο, το τμήμα, που ονομάζεται Lie Witness News, ήταν πραγματικά ένα σκίτσο που αποτελούσαν οι παραγωγοί της επίδειξης.
ΔιαφήμισηΗ διαφήμισηΟι ερωτηθέντες ενέκριναν προτάσεις, όπως την ανάπτυξη κτηνιάτρων για την εκτέλεση χειρουργικών επεμβάσεων ασθενών που δεν είχαν ασφάλιση και πληρώνουν τους ανθρώπους για να ραβδίσουν τις πληγές τους χρησιμοποιώντας τα σεμινάρια του YouTube.
Αλλά μια πρόταση, η οποία προκάλεσε γέλια από το κοινό στούντιο, δεν ήταν πραγματικά τόσο μακρινή.
"Ας μιλήσουμε για την πρόβλεψη του νομοσχεδίου που αντικαθιστά τα ασθενοφόρα με το Uber EMT", δήλωσε ο ερευνητής. "Πολλοί περισσότεροι οδηγοί στο δρόμο προφανώς και ο χρόνος είναι η ουσία. Δεν πειράζει πραγματικά ποιος οδηγεί. "
Διαφήμιση" Ναι, όσο φτάσετε στο νοσοκομείο γρήγορα, αξιόπιστα. Νομίζω ότι θα μπορούσαν να παρέχονται από τακτικούς ανθρώπους ", δήλωσε ο νεαρός άνδρας στην κάμερα.
"Υποστηρίζετε το Uber EMT; "Ρώτησε ο συνεντευκτής.
ΔιαφήμισηΗ διαφήμιση«Θα ήμουν για αυτό», είπε.
Αν και η κυβέρνηση δεν προτείνει την αντικατάσταση των ασθενοφόρων από την Uber, όλο και περισσότεροι άνθρωποι φαίνεται να συμφωνούν ότι " οι τακτικοί άνθρωποι "είναι σε θέση να φέρουν κάποιον στο νοσοκομείο σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
«Όταν φτάσαμε εκεί, με την απογοήτευσή μου, τον βλέπω να κυριαρχεί κυριολεκτικά προς το αυτοκίνητό μου, με το χέρι στο στήθος του, δηλώνοντας ότι είχε πόνους στο στήθος και ήταν ζαλισμένος», έγραψε ένας οδηγός σε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα.
ΔιαφήμισηΑν βλέπω τον κυριολεκτικά να σέρνει προς το αυτοκίνητό μου, με το χέρι στο στήθος του. Ο οδηγός Uber«Προσφέρθηκα να καλέσω το 911, καθώς το νοσοκομείο στο οποίο ήθελε να πάει ήταν πάνω από 15 λεπτά μακριά, αλλά επέμενε να τον πάρω», συνέχισε ο οδηγός. "Ευτυχώς, ήμουν σε θέση να τον πάρω στο νοσοκομείο και έγινε δεκτός, αλλά με έκανε να αναρωτιέμαι γιατί κάποιος σε αυτή την κατάσταση θα προτιμούσε ένα Uber πάνω από ένα ασθενοφόρο - το μόνο λογικό που μπορώ να βρω με τα χρήματα είναι. "
Όλοι οι Uber, Lyft και ιατρικοί εμπειρογνώμονες συμφωνούν ότι η κατάσταση του ανθρώπου ήταν εκείνη που απαιτούσε ένα ασθενοφόρο, όχι ένα αλεξίπτωτο.
Σε ασθενοφόρο, τα EMTs μπορούν να κάνουν θεραπεία καθ 'οδόν. Επιπλέον, η γνώση τους για τους χώρους έκτακτης ανάγκης της περιοχής τους επιτρέπει να φέρνουν τον ασθενή στο νοσοκομείο καλύτερα εξοπλισμένο για να χειρίζεται την κατάσταση.Διαφήμιση
Υπάρχουν όμως περιπτώσεις κατά τις οποίες είναι κατάλληλες οι υπηρεσίες ανταλλαγής καλαθοσφαίρισης και μπορεί να χρησιμεύσουν ακόμη και για να γεμίσει ένα κενό στην πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη.
Πέρυσι, η Uber συνεργάστηκε με τη Circulation, μια εταιρεία που οργανώνει βόλτες για άτομα που λαμβάνουν ιατρική περίθαλψη.
Η διαφήμισηκαι η Lyft εισέρχεται στην αγορά της υγείας με πολλούς τρόπους, δημιουργώντας άμεσες συνεργασίες με παρόχους όπως το Blue Cross Blue Shield και με παραδοσιακές εταιρείες ιατρικής μεταφοράς όπως η American Medical Response.
«Για εμάς ως οργανισμό, η υγειονομική περίθαλψη ευθυγραμμίζεται πολύ καλά με την αποστολή μας, με τις αξίες μας», δήλωσε στο Healthline ο Dan Trigub, επικεφαλής των λύσεων για την υγειονομική περίθαλψη και την κινητικότητα των ηλικιωμένων στο Lyft.
Οι άνθρωποι που λαμβάνουν ασφάλιση μέσω εταιρείας που συνεργάζεται με την Lyft δεν ζητούν οι ίδιοι τη βόλτα τους. Οι πάροχοι προγραμματίζουν μια παραλαβή μέσω της αυτόνομης ιστοσελίδας της εταιρείας Concierge.Διαφήμιση
Έτσι, είτε το γνωρίζουν είτε όχι, ένας ασθενής που καλύπτεται από μία από αυτές τις υπηρεσίες μπορεί να πάρει ένα Uber ή ένα Lyft στο επόμενο ραντεβού του γιατρού τους.
Διαβάστε περισσότερα: Τα νοσοκομεία ανοίγουν αίθουσες έκτακτης ανάγκης ειδικά για τους ηλικιωμένους »
ΔιαφήμισηΗ διαφήμιση« Ανάγκη για κάτι καλύτερο »
Μια έκθεση του 2005 από τις Εθνικές Ακαδημίες Επιστημών εκτιμά ότι 3,6 εκατομμύρια Αμερικανοί χάνουν ή καθυστερούν υγειονομική περίθαλψη λόγω έλλειψης μεταφοράς.
Οι μειονότητες, τα άτομα με χαμηλά εισοδήματα και όσοι πάσχουν από χρόνιες ασθένειες επηρεάζονται δυσανάλογα.Η ίδια έκθεση διαπίστωσε ότι η πληρωμή για τη μεταφορά για να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι παίρνουν στα ραντεβού τους θα μείωνε μακροπρόθεσμα τα έξοδα υγειονομικής περίθαλψης.
Αυτός ο συλλογισμός τροφοδοτεί την ομοσπονδιακή απαίτηση ότι η Medicaid πληρώνει για τους δικαιούχους της να πάρει ένα ταξί, φορτηγό, δημόσια συγκοινωνία ή άλλο μέσο μεταφοράς στο ιατρείο, εάν ο ασθενής δεν έχει άλλο τρόπο να φτάσει εκεί.
Τα Κέντρα για τα Medicare και Medicaid Services (CMS) δαπάνησαν $ 2. 7 δισεκατομμύρια για τη μη επείγουσα ιατρική μεταφορά (NEMT) το 2013, σύμφωνα με το Γραφείο Λογονομίας της κυβέρνησης του Ηνωμένου Βασιλείου (GAO).
Οι περισσότερες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες Medicaid συνεργάζονται με τους μεσίτες μεταφορών, οι οποίοι με τη σειρά τους συνάπτουν με καμπίνες ή άλλες υπηρεσίες μεταφοράς για να οργανώσουν βόλτες. Στη συνέχεια χρεώνουν το CMS για αποζημιώσεις.
Αλλά αυτό το σύστημα έχει εξεταστεί επειδή είναι αδιαφανές, ακριβό και αναποτελεσματικό. Οι αξιωματούχοι του GAO προσδιόρισαν το NEMT ως τομέα με "υψηλό κίνδυνο απάτης και κατάχρησης. "Πέρυσι, το πρόγραμμα Medicaid του Νιου Τζέρσεϊ απέτυχε τον έλεγχο των υπηρεσιών του NEMT για ακατάλληλη εποπτεία και αναφορά.
Υπήρχε σαφώς «ανάγκη για κάτι καλύτερο», δήλωσε στο Healthline ο Robin Heffernan, διευθύνων σύμβουλος της Circulation.
Με την παραδοσιακή υπηρεσία, "έπρεπε να καλέσετε αρκετές μέρες πριν από την πορεία και στη συνέχεια ο μεσίτης πήγε αρκετές ώρες για να καταλάβει εάν θα μπορούσαν να δεχτούν τη βόλτα σας και να επιστρέψουν και να σας δώσουν ένα παράθυρο τεσσάρων ωρών για να είναι έτοιμος ο ασθενής σας », είπε.
"Είναι τεράστιο να μπορούμε να έχουμε μια πλατφόρμα που μπορεί, με έναν πιο δομημένο τρόπο, να παραδώσει αυτές τις βόλτες, να τις παρακολουθήσει και να τις λογοδοτήσει», είπε.
Σύμφωνα με την CareMore, μια εταιρεία που εξυπηρετεί τους δικαιούχους της Medicare, η συνεργασία της με την Lyft έχει μειώσει τόσο το χρόνο αναμονής όσο και το κόστος ανά αναβάθμιση κατά περίπου το ένα τρίτο.
Οι άνθρωποι δεν χρειάζεται πλέον να περιμένουν μια ώρα ή περισσότερο για να παραληφθούν μετά το πέρας του ραντεβού τους, δήλωσε ο Dr. Sachin Jain, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της CareMore, στην Healthline.
«Με το Lyft, δουλεύετε με έναν οδηγό ο οποίος βρίσκεται κοντά, είναι σχετικά κοντά στο σημείο όπου βρίσκεστε, έτσι ώστε ο χρόνος αναμονής για το γύρο pickup να είναι μικρότερος», δήλωσε ο Jain.
Ο Jain είπε ότι η CareMore παρείχε εκπαίδευση ανώτερης ευαισθησίας στους οδηγούς της Lyft για να προετοιμαστεί για την απόκτηση μιας πελατειακής βάσης που δεν συνδέεται ευρέως με τη χρήση υπηρεσιών διαμεταφοράς.
Διαβάστε περισσότερα: Τα αγροτικά νοσοκομεία κλείνουν με ανησυχητικό ρυθμό »
Οι οδηγοί για τη διάσωση;
Ωστόσο, αυτές οι υπηρεσίες δεν αντικαθιστούν τα ασθενοφόρα. Τουλάχιστον όχι ακόμα.
Οι περιττές διαδρομές ασθενοφόρων αυξήθηκαν από 13% σε 17% μεταξύ 1997 και 2007, σύμφωνα με μελέτη του Πανεπιστημίου του Pittsburgh.
Ο James Langabeer, καθηγητής της υγειονομικής πληροφορικής στο Κέντρο Επιστήμης Υγείας του Πανεπιστημίου του Τέξας στο Χιούστον, δήλωσε ότι οι άνθρωποι καλούν ένα ασθενοφόρο - όταν δεν χρειάζονται πραγματικά - για διάφορους λόγους.
«Νομίζω ότι το τμήμα έκτακτης ανάγκης είναι ένας τόπος όπου μπορείτε να πάτε και ξέρετε ότι θα πάρετε τη φροντίδα, ενώ αν καλέσετε έναν πάροχο και λένε να μου πείτε για την ασφάλειά σας, είναι ένα εμπόδιο», δήλωσε στην Healthline.
Ακόμα και τα άτομα με ασφάλιση δεν μπορούν να έχουν έναν γιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψης ή "ιατρικό σπίτι" αισθάνονται άνετα να επισκεφθούν, πρόσθεσε.
Η Langabeer μελέτησε ένα πιλοτικό πρόγραμμα που διοργάνωσε το πυροσβεστικό τμήμα του Χιούστον, το οποίο αποκαλείται έκτακτης τηλεϊατρικής και πλοήγησης έκτακτης ανάγκης (ETHAN).
Το ETHAN επιτρέπει στα ΕΜΤ να προσφέρουν εναλλακτικές λύσεις σε ασθενείς που καλούν 911 αλλά δεν χρειάζονται υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Μια λύση είναι να προσφέρουμε κουπόνια για επισκέψεις γραφείου, τα οποία το EMT μπορεί να βοηθήσει στο χρονοδιάγραμμα. Η Langabeer δήλωσε ότι μπορεί να φανταστεί την αναμετάδοση του καναλιού πληρώνοντας έναν παρόμοιο ρόλο.
Όμως, παρά το ενδιαφέρον του για την ελάφρυνση του φορτίου στα ασθενοφόρα, η Langabeer τόνισε ότι το 911 εξακολουθεί να είναι η καλύτερη επιλογή για όσους βρίσκονται σε ιατρική δυσφορία.
«Δεν είμαστε πάντα οι ασθενείς οι καλύτεροι άνθρωποι για να διαγνώσουμε ή οι σωστούς ανθρώπους να διαγνώσουν τις δικές μας συνθήκες», είπε. "Από την άλλη πλευρά, γνωρίζουμε το σώμα μας και ξέρουμε τι είναι ανώμαλη. Και αν ξέρετε ότι αυτό δεν είναι φυσιολογικό, και είστε απόλυτα πεπεισμένοι, τώρα πώς θα φτάσετε εκεί; "
" Σε αυτές τις περιπτώσεις λέω, "Ναι," καλέστε κάθε είδος ειδικής μεταφοράς που μπορεί να σας οδηγήσει σε εκείνους τους χώρους και να σας φέρει μέσα.
